Teresópolis, 11 de agosto de 2025 – A partir desta terça-feira (12), passageiros do transporte coletivo de Teresópolis participarão da edição 2025 da Pesquisa QualiÔnibus, que avalia a satisfação dos usuários em relação ao serviço público local. Com o objetivo de qualificar a mobilidade urbana, a ação irá coletar informações com mais de 550 usuários do sistema.
A iniciativa é uma parceria entre o WRI Brasil, o Semove (Federação das Empresas de Mobilidade do Estado do Rio de Janeiro) e as empresas Viação Dedo de Deus e 1º de Março, responsáveis pelo transporte coletivo na cidade.
De 12 a 22 de agosto, uma equipe de 10 pesquisadores, uniformizados e identificados, fará entrevistas em pontos de embarque e dentro dos ônibus, abrangendo diferentes horários e linhas urbanas e rurais.
O levantamento pretende mapear hábitos de deslocamento, tempo médio de viagem, efeitos dos congestionamentos e a percepção dos usuários sobre conforto, tarifa, segurança, frequência e outros aspectos do serviço.
Na pesquisa de 2024, 65% dos entrevistados recomendaram o serviço, que obteve índice geral de satisfação de 5,5. O tempo médio de deslocamento foi de 77 minutos, e 63% dos usuários apontaram impacto positivo do ônibus em sua qualidade de vida.
Com mais de 45 mil aplicações em diversas cidades, a pesquisa utiliza metodologia semelhante à aplicada em grandes centros como São Paulo, Belo Horizonte e Curitiba, facilitando a comparação dos dados e o planejamento de melhorias.
Os resultados da edição 2025 serão divulgados durante o 2º Fórum de Mobilidade Urbana de Teresópolis, no dia 16 de outubro, que reunirá especialistas, professores, gestores públicos e representantes do setor privado para debater os desafios e soluções para a mobilidade local.
